बिहान सवा दुई घण्टा मुख्यतः स्मार्ट फोन सेटहरूमा भ्वाइस सेवामात्र अवरुद्ध भएको विज्ञप्तिमा उल्लेख छ । कुनैपनि उपकरण र प्रविधिमा यदाकदा समस्या आउन सक्ने वास्तविकता नकार्न नसकिने उल्लेख टेलिकमले ग्राहकसँग